Patyręs vadovas ir ne vieno verslo įkūrėjas gali patvirtinti – stipriausios įmonės dažnai žlunga ne dėl prastos idėjos ar rinkos sąlygų, o dėl žmogiškų faktorių. Komunikacija, komandos dinamika, nesugebėjimas paskirstyti atsakomybės – tai dalykai, kurie tyliai silpnina net ir geriausius verslus. DISC testas yra vienas galingiausių įrankių, padedančių tai pamatyti anksčiau, nei pasekmės tampa skaudžios.
Kas yra DISC testas?
Trumpai – DISC testas įvertina žmonių elgsenos stilių pagal keturis pagrindinius tipus: Dominavimą (D), Įtaką (I), Pastovumą (S) ir Kruopštumą (C). Tai ne šiaip psichologinis žaidimas. Tinkamai taikant, DISC gali atskleisti, kaip jūsų komanda iš tikrųjų veikia: kur užstringate, kas nuolat sukelia įtampą, kokios esminės spragos trukdo augti.
Silpnosios vietos, kurias DISC padeda atskleisti
1. Lyderystės ir sprendimų priėmimo spragos
Jei jūsų komandoje daug S ir C tipo žmonių – jie kruopštūs, pastovūs, bet dažnai vengia rizikos ir lėčiau priima sprendimus. Jei nėra pakankamai D tipo lyderių, sprendimai versle gali būti vilkinami, prarandamos galimybės. DISC analizė padeda pamatyti, ar jūsų komanda turi drąsos veikti, kai reikia.
2. Komunikacijos barjerai
Skirtingi elgesio tipai natūraliai kitaip bendrauja. D ir I stiliai dažnai komunikuoja greitai ir entuziastingai, tuo tarpu S ir C nariai nori daugiau laiko apgalvoti, įvertinti. Jei nežinote, kokio tipo žmonės dirba jūsų komandoje, galite net nepastebėti, kad svarbi informacija „pasimeta vertime”. DISC leidžia sistemingai suprasti šiuos skirtumus ir prisitaikyti.
3. Netinkamas rolės paskirstymas
Vienas dažniausių jaunų verslų klaidų – žmonėms pavedamos užduotys, kurios neatitinka jų prigimtinio elgesio stiliaus. Pavyzdžiui, C tipo žmogus (kruopštus, taisyklių besilaikantis) jausis blogai atsidūręs pozicijoje, kur reikia kasdien bendrauti su klientais. DISC parodo, kaip išdėstyti komandos narius taip, kad jie natūraliai atskleistų savo stipriąsias puses.
4. Vidinis pasipriešinimas pokyčiams
Kai kuriems elgsenos tipams pokyčiai kelia natūralią įtampą. S tipo žmonės vertina stabilumą, todėl bet kokie organizaciniai pokyčiai gali sukelti tylų pasipriešinimą. Jei vadovas to nežino, gali manyti, kad problema yra „nenoras dirbti”, nors iš tiesų – tai natūrali reakcija į nežinomybę. DISC leidžia pasiruošti pokyčiams protingiau, įtraukiant komandą pagal jų poreikius.
Kodėl verslininkams DISC yra būtinas?
Kaip vadovas, turiu pasakyti: tikri iššūkiai kyla ne iš išorės, o iš vidaus. Tik suprasdamas savo ir savo komandos elgsenos modelius, gali būti pasiruošęs augimui, krizėms ir permainoms. DISC nėra stebuklinga piliulė, bet tai – galingas veidrodis. Jis parodo ne tik, kas jūs esate kaip lyderis, bet ir kur jūsų verslas gali kluptelėti.
Jei rimtai žiūrite į savo įmonės sėkmę, DISC testas turėtų tapti viena pirmųjų investicijų į žmonių pažinimą. Patikėkite, supratimas apie komandą šiandien – tai jūsų konkurencinis pranašumas rytoj.